お客様の声
土岐市のAさん
依頼内容：お墓のお掃除
土岐市在住のAさんは旦那さんが3年前に他界し、一人でお墓の面倒を見ていますが、ご自分も歩くのがつらくなり、お墓も急な坂を登るという位置にあることから、お墓参りの回数も減り、1年近く行っていませんでした。そんなある日、娘さんに連れて行ってもらった際、草木で覆われて、もう自分たちではどうすることも出来ない、という光景を目にして、茫然としてしまいました。
そんな時、弊社のホームページを見つけて、問合せを下さいました。
実施における対応
まずは、Aさんの事情をお電話でお聞きしていろいろお話をしました。その後、お墓の場所を電話で教えてもらい、お墓の写真をAさんにメールで送り、確認しました。どこからどこまでがAさんのお墓なのかも確認して、料金を提示して、了承して頂き、施行日を決めて行いました。2日間の時間が必要でしたので、1日目終了時に写メを送り、2日目に完全に終了した写メを送って、ご報告して終了となりました(^_-)-☆
お客様の感想
もう、こんなに草木に覆われるとは思わなかった、と驚いて、慌てて娘と相談して、インターネットで業者を探しました。そこで、名前のかわいい「トムとミーのお墓のお掃除屋さん」がとても気になって問い合わせてみました。実際に、期待以上にキレイにして頂いて、とても感謝しています。今後は、お墓のお世話を娘と一緒に、ちゃんとやって、お墓参りも気持ちよくできそうです。ありがとうございました。
名古屋市のBさん
依頼内容：お墓のお掃除
名古屋市在住のBさんは、ご実家は美濃加茂市ですが、結婚して名古屋市にお住まいになっていました。お墓のお世話は、ご実家のご親御様がなさっていましたが、ご高齢ということもあり、親御様がお墓へ行く回数も減り、お世話もままならなくなりました。しかし、8月に法事の予定があり、お墓をきれいにして、法事を迎えたい、と思いましたが、お仕事の都合などで、名古屋からお墓のお掃除に行く時間もなかなか作れないことを気にしながら、月日が経ち、6月の下旬になってしまいました。そんな時、このままではいけない、と思い、インターネットでお墓の掃除を行う業者を探し、弊社のホームページを見つけて、問合せを下さいました。
実施における対応
まずは、Bさんの事情をお電話でお聞きしていろいろお話をしました。その後、お墓の場所を電話で教えてもらい、同一墓地内に、2か所のお墓があることも聞き、お墓の写真をBさんにメールで送り、確認しました。どこからどこまでがBさんのお墓なのかも確認して、料金を提示して、了承して頂き、施行日を決めて行いました。1日で終わる予定でしたが、天候が悪くなり、その時点での写メを送り、翌日も行うことをご報告して、2日目間にわたってお掃除をいたしました。完全に終了したご報告を写メとともに送り終了となりました(^_-)-☆
お客様の感想
自分たちで掃除しよう、と思ってもなかなか行けずに、法事の日にちも近づき、どうしようか、と思って、お墓の掃除をしてくれる会社さんがあるのか、インターネットで調べたら、見つけることが出来て、ほっとしました。名前がかわいくて、親しみやすいこともあって、電話しましたが、電話応対からやさしくて、相談しやすかったです。料金も良心的で、雨の為、2日目もお掃除してもらいましたが、追加料金もなく、見積とおりの金額でお掃除をしてもらってありがたかったです。終了の写真を頂いたときは、お墓にお花まで供えていただいて、びっくりしました。本当にありがとうございました。
